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Aug 09, 2023

Ottenere i tuoi conti potrebbe presto essere facile come prelevare contanti da un bancomat.

Il Dipartimento di Pubblica Sicurezza del Minnesota afferma che i Minnesotani vedranno presto chioschi giallo brillante negli uffici del vice registro e nei negozi di alimentari.

I chioschi ti consentono di saltare la fila al registrar e rinnovare la registrazione con il semplice tocco di pochi pulsanti. Verrà addebitata una commissione di $ 4,95.

"Noi di DVS (Driver and Vehicle Services), il nostro obiettivo è fornire un servizio conveniente ed efficiente", ha affermato il direttore del DVS Pong Xiong. "Sappiamo che gli abitanti del Minnesota sono impegnati, quindi stiamo facendo tutto il possibile per rimuovere le barriere e incontrare i nostri clienti ovunque si trovino."

Lo Stato sta collaborando con la Intellectual Technology Inc., una società con sede a Fort Wayne, nell'Indiana. L'azienda attualmente dispone di programmi di chioschi self-service in California, Colorado, Florida, Georgia, Hawaii, Indiana, Michigan, Nevada, New Mexico, New York, North Dakota, Ohio, South Dakota e West Virginia. Secondo il sito web dell'azienda, i chioschi self-service hanno elaborato 3,3 miliardi di dollari.

Le funzionalità del chiosco includono il rinnovo e la stampa di targhe e decalcomanie dei veicoli, la riscossione delle spese di agenzia, l'ordinazione di duplicati di immatricolazioni di veicoli/patenti di guida/carte d'identità e permessi, la registrazione come donatore di organi, la registrazione per votare, l'immatricolazione di un nuovo veicolo, il rinnovo della patente di guida o delle carte d'identità statali , stampa dei documenti di guida ufficiali e aggiornamento delle informazioni di contatto.

Inizialmente i chioschi verranno utilizzati per rinnovare i contrassegni e ordinare duplicati di targhe per i veicoli di classe passeggeri.

Secondo Jon Lenarz, direttore dei servizi per le licenze e i passaporti della contea di Anoka, lo stato sta valutando da 10 a 15 sedi per i chioschi.

La contea di Anoka installerà chioschi nelle sedi Cub Foods su Northdale Boulevard a Coon Rapids e Northtown Drive a Blaine, e nel negozio su Silver Lake Road a St. Anthony. Il negozio Cub Foods a Fridley avrà un chiosco, gestito dalla contea di Hennepin per la sua vicinanza al loro vice ufficio del registro.

"È un'opportunità per le persone di avere ulteriore accesso ai servizi in luoghi in cui sono più propensi a essere più spesso... e in orari al di fuori dei nostri tipici uffici di registrazione", ha affermato Lenarz. "Ciò dà al cliente la possibilità di recarsi in uno di questi chioschi e di stamparlo immediatamente."

Attualmente, secondo Lenarz, gli automobilisti possono rinnovare la bolletta online o tramite posta. Nella maggior parte dei casi ci vogliono dai sette ai 14 giorni per riceverli e, se c'è un problema o un problema di consegna, devono visitare un vice ufficio del registro.

"Penso che sarà un vantaggio per i cittadini", ha affermato Pam Ryan Senden, direttrice del centro licenze della città di Roseville. "Se stanno facendo acquisti e si rendono conto che i loro conti sono scaduti ed è domenica e non ci sono uffici aperti, possono semplicemente entrare e farli stampare."

Phil Freeman, direttore della divisione License and Service Center della contea di Washington, afferma che i chioschi semplificheranno il processo.

"Questa aggiunta innovativa è destinata ad avere un impatto positivo e trasformativo sulla nostra comunità", ha affermato Freeman. “Il chiosco porterà miglioramenti con un processo di rinnovamento più snello ed efficiente. Per quanto riguarda gli automobilisti e i conducenti, il chiosco offrirà maggiore comodità e facilità. Si prevede che questo miglioramento contribuirà a un flusso di traffico più fluido e a conducenti più felici in tutto lo stato”.

Altri chioschi nelle vicinanze includeranno il Maplewood West Cub su Rice Street, gestito dal vice cancelliere della città di Roseville e il Cub Foods a Oakdale sulla 10th Street nella contea di Washington.

Sia Senden che Lenarz concordano che i tempi di attesa presso gli uffici del vice-registratore diminuiranno, perché il personale è libero di effettuare altri tipi di transazioni.

Un potenziale impatto negativo potrebbe essere rappresentato da un minor numero di transazioni presso gli uffici del registro sostitutivo. Tuttavia, i vice registrar tratterranno una percentuale delle tasse di deposito riscosse presso i chioschi.

Secondo Lenarz, le contee trarranno vantaggio quando gli automobilisti sceglieranno di utilizzare i chioschi invece dell'opzione online o tramite posta.