Modi pratici per impedire che le telecamere di sicurezza domestica vengano hackerate

Mar 24, 2024

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Tieni lontani gli occhi indiscreti quando si tratta del feed della videocamera di sicurezza domestica.

Queste best practice possono aiutarti a proteggere la videocamera di sicurezza domestica e la privacy dei dati.

Installare una telecamera di sicurezza connessa a Internet in casa non porterà necessariamente un'ondata di hacker sulla tua rete Wi-Fi, ma sfortunatamente è già successo in passato. Ad esempio, nel 2020, un cliente di ADT nel settore della sicurezza domestica ha notato un indirizzo e-mail sconosciuto collegato al suo account di sicurezza domestica, un sistema monitorato da professionisti che includeva telecamere e altri dispositivi all'interno della sua casa. Quella semplice scoperta, e il suo rapporto all'azienda, iniziarono a far cadere una lunga serie di tessere del domino che riconducevano a un tecnico che aveva spiato, nel corso di quattro anni e mezzo, centinaia di clienti, osservandoli vivere la loro vita. vita privata, spogliarsi e perfino fare sesso.

ADT afferma di aver colmato le lacune sfruttate dai tecnici, implementando "nuove garanzie, formazione e politiche per rafforzare... la sicurezza dell'account e la privacy dei clienti". Ma le invasioni della privacy non riguardano esclusivamente ADT e alcune vulnerabilità sono più difficili da salvaguardare rispetto ad altre.

Sia che tu stia utilizzando sistemi di sicurezza monitorati professionalmente come ADT, Comcast Xfinity o Vivint, o che tu abbia semplicemente alcune telecamere autonome di aziende standard come Ring, Nest o Arlo, ecco alcune pratiche che possono aiutarti Proteggi la sicurezza del tuo dispositivo e la privacy dei dati. (Per ulteriori suggerimenti sulla sicurezza domestica, scopri i posti migliori in cui posizionare le telecamere di sicurezza e i migliori sistemi di sicurezza domestica economici che puoi acquistare.)

Prima di dedicarsi alla risoluzione dei problemi di insicurezza dei dispositivi, è utile capire quanto siano realmente vulnerabili i tuoi dispositivi.

I principali sistemi di sicurezza monitorati professionalmente – e persino le telecamere vendute singolarmente da sviluppatori affidabili come Google Nest e Wyze – includono la crittografia di fascia alta (che codifica i messaggi all’interno di un sistema e garantisce l’accesso tramite chiavi) quasi su tutta la linea. Ciò significa che finché rimani aggiornato sugli aggiornamenti di app e dispositivi, non dovresti avere molto da temere di essere violato tramite vulnerabilità del software o del firmware.

Allo stesso modo, molte società di sicurezza che utilizzano installatori e tecnici professionisti dispongono di procedure rigorose per evitare esattamente ciò che è accaduto ad ADT. La Security Industry Association, un gruppo di esperti di sicurezza di terze parti, fornisce consulenza a produttori come ADT su questioni relative alla privacy e alla sicurezza.

"L'industria della sicurezza presta attenzione [alla questione della privacy in casa] dal 2010", ha affermato Kathleen Carroll, presidente del Data Privacy Advisory Board della SIA, "e continuiamo a lavorare per aiutare le nostre aziende associate a proteggere i loro clienti. "

Le telecamere di sicurezza stanno diventando sempre più economiche di anno in anno, ma ciò non significa che i clienti debbano sentirsi a proprio agio nel rinunciare alla propria privacy.

Alcuni sistemi monitorati professionalmente, come Comcast e ora ADT, risolvono il problema semplicemente limitando rigorosamente le azioni che i tecnici possono intraprendere mentre assistono i clienti con i loro account, ad esempio impedendo loro di aggiungere indirizzi e-mail agli account o accedere a clip registrati.

"Abbiamo un team in Comcast dedicato specificamente alla sicurezza delle telecamere", ha detto un portavoce di Comcast. "I nostri tecnici e installatori non hanno accesso ai feed video o ai video registrati dei nostri clienti, a cui può accedere solo un piccolo gruppo di ingegneri, in condizioni monitorate, per questioni come la risoluzione dei problemi tecnici."

"Solo i clienti possono decidere a chi è consentito accedere al loro sistema Vivint, compresi i loro feed video", ha detto un portavoce della società di sicurezza domestica Vivint. "In qualità di utenti amministratori, possono aggiungere, rimuovere o modificare le impostazioni utente. E... conduciamo regolarmente una serie di controlli automatizzati e manuali dei nostri sistemi."

Con i sistemi fai-da-te, i clienti configurano i propri dispositivi, rendendo l'accesso del tecnico un punto controverso. Ma se i clienti optano per un monitoraggio aggiuntivo, che spesso viene offerto insieme ai singoli prodotti, ciò potrebbe complicare il problema.